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- Benvenuti a Laboratorio
Italia: la Divisione per
la ricerca psicosociale applicata alla comunicazione, ai
comportamenti di consumo, al marketing di PsicoTecnica
e Itapi.
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Italiana di PsicoTecnica
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- Personality Psychology Workshop (Università
di Torino)
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- Felice PERUSSIA
- Renata VIANO
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- Itapi-VALORI
- Manuale psicometrico
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- E' stato pubblicato il Manuale ufficiale
dell'Inventario Italiano dei Valori (Italia Values Inventory).
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- Felice PERUSSIA
- Renata VIANO
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- ITAPI-S
- Manuale psicometrico
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- freeware book download
with the compliments of Psychology Department, Università
di Torino
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ITAPI ®
Programme is an international
scientific network for research and (freeware) research tools in personality and
social psychology.
In particular, the Italia
Personality Inventory "ITAPI-G" is currently
available in the following languages:
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- Manuale ufficiale dell'Inventario Italiano
di Personalità (Italia Personality Inventory) forma G
(Generale).
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- Il caso delle elezioni politiche italiane
2006: un esempio di ricerca con ITAPI-G e Itapi-VALORI .
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- ITAPI
- INTERNATIONAL
- LAB
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- Username
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- Password
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- La gran parte dei materiali
messi in condivisione su itapi.psicotecnica.com
rappresenta una sintesi e in parte uno sviluppo (specie con riferimento
a risorse reperibili in internet) di quanto viene prodotto nell'ambito
del Programma
ITAPI.
- La nostra procedura di ricerca
tipica è:
- A) lavoro di esame
della letterattura e soprattutto di indagine in laboratorio
e/o sul campo;
- B) redazione di un Rapporto
Tecnico che presenta in termini molto approfonditi quel passaggio;
- C) redazione di un testo, a
più ampia diffusione, che sintetizza un'intera fase della
ricerca, anche a partire dai Rapporti
Tecnici; come nel caso del Manuale
di ITAPI-G;
- D) progressiva e trasparente
messa a disposizione della collettività di scienziati,
professionisti, studenti e utenti, in
licenza freeware e opensource, della gran parte (e comunque
di tutto quanto è essenziale) del materiale già
pubblicato (tramite itapi.psicotecnica.com).
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- E' facile rendersi conto di
come tutto questo lavoro possa essere lungo, complesso e in continua
evoluzione.
- Cerchiamo di aggiornare le varie
parti del sito, per quel che ci riesce, almeno mensilmente (un
po' come una rivista).
- Ma c'è molto (di già
realizzato) che stiamo ancora aggiungendo.
- Tornate a trovarci e ne troverete
sempre di più.
- Grazie.
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- Benvenuti in Laboratorio
Italia: Divisione per la ricerca psicosociale applicata alla
comunicazione, ai comportamenti di consumo, al marketing di PsicoTecnica e Itapi.
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- Direttore Scientifico:
- Prof. Felice Perussia
- (Università degli Studi
di Torino)
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- Guide
- 94 Schede introduttive
alla ricerca di mercato
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- INDICE DELLA PAGINA
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- Obiettivi
della Guida Online
- Sommario
Analitico
- Storia
della Guida
- Autore
- Copy Right
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- OBIETTIVI DELLA GUIDA
ON LINE
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- Obiettivo generale delle nostre Schede
introduttive alla Ricerca di Mercato è quello di fornire
una presentazione, sotto forma di una guida semplice ma abbastanza
esaustiva, al tema che caratterizza il servizio Laboratorio Italia.
La ricerca di marketing rappresenta infatti un modello concettuale
e operativo di cui si parla molto ma di cui non sempre si ha
una conoscenza precisa. Attraverso queste Schede confidiamo dunque
di poter fornire un piccolo contributo al chiarimento delle idee
in proposito.
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- Con le 94 Schede introduttive non pretendiamo
certo di esaurire l'argomento della ricerca di marketing, ma
speriamo di fornire un inquadramento generale sul tema, magari
utile anche come primo approccio o come promemoria.
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- A qualcuno, le Schede potranno apparire
anche troppo semplici. A qualcun'altro riusciranno invece un
po' tecniche. D'altra parte: la virtù (come il messaggio)
sta nel mezzo, mentre si può criticare soltanto chi fa.
- Ogni commento o suggerimento al riguardo
è comunque benvenuto.
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- Per capire un po' meglio il progetto cui
la guida cerca di contribuire, può essere utile dare un'occhiata
alla nostra filosofia.
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- SOMMARIO ANALITICO
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- Il sommario analitico completo resta sempre
visibile, da tutte le pagine del sito, muovendo la barra scorrevole
a sinistra, se si legge il sito nella sua versione intera (partendo
da www.www.itapi.psicotecnica.com/ricercasociale,
con i relativi frame).
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- 1.1 Capire
per agire
- 1.2 Market
oriented
- 1.3 Scienza
e conoscenza
- 1.4 Complessità
- 1.5 Utente
- 1.6 Prodotto
e mercato
- 1.7 Evoluzione
- 1.8 Oggi
- 1.9 Istituzioni
- 1.10 Specificità
- 1.11 Pratica
e teoria
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- 2.1 Esplorare
- 2.2 Qualità
e quantità
- 2.3 Classificazione
e misurazione
- 2.4 Ipotesi
- 2.5 Attualità
- 2.6 Pianificare
sin da subito
- 2.7 Ieri,
oggi, domani
- 2.8 Fonti:
individuali e collettive
- 2.9 Fonti
interne
- 2.10 Fonti
secondarie esterne
- 2.11 Fonti
primarie
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- 3.1 Osservazione
- 3.2 Colloquio
- 3.3 Colloquio
individuale
- 3.4 Colloquio
di gruppo
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- 4.1 Intervista
- 4.2 Questionario
- 4.3 Domande
- 4.4 Scale
e differenziali
- 4.5 Altre
tecniche
- 4.6 Campionamento
- 4.7 Lavoro
sul campo
- 4.8 Controllo
- 4.9 Computer
- 4.10 Intervistatore
- 4.11 Intervistato
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- 5.1 Dati
e risultati
- 5.2 Interpretazioni
- 5.3 Comparazioni
- 5.4 Analisi
qualitative
- 5.5 Statistica
- 5.6 Codifica
- 5.7 Analisi
del contenuto
- 5.8 Tendenze
e tabelle
- 5.9 Test
statistici
- 5.10 Analisi
dei Fattori
- 5.11 Analisi
dei Cluster
- 5.12 Presentazione
dei risultati
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- 6.1 Fasi
della ricerca
- 6.2 Strategia
e tattiche
- 6.3 Ricerca
a tavolino
- 6.4 Ricerca
sul campo
- 6.5 Esperimenti
in laboratorio
- 6.6 Esperimenti
sul campo
- 6.7 Ricerche
clinico sociali
- 6.8 Ricerche
estensive
- 6.9 Panel
- 6.10 Omnibus
- 6.11 Telefoniche
- 6.12 Postali
- 6.13 Psicografie
- 6.14 Giurie
- 6.15 Laboratori
creativi
- 6.16 Ricerche
industriali
- 6.17 Panel
sulla distribuzione
- 6.18 Tempi
e costi
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- 7.1 Concreta
mente
- 7.2 Comportamenti
e motivazioni
- 7.3 Segmentazioni
- 7.4 Potenziali
- 7.5 Prodotti
- 7.6 Nomi
- 7.7 Confezioni
- 7.8 Prezzi
- 7.9 Immagini
di marca
- 7.10 Comunicazione
pubblicitaria
- 7.11 Messaggio
- 7.12 Impatto
- 7.13 Pianificazione
dei mezzi
- 7.14 Mezzi
stampa
- 7.15 Mezzi
televisivi
- 7.16 Internet
- 7.17 Altri
media
- 7.18 Promozioni
e relazioni pubbliche
- 7.19 Previsioni
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- 8.1 Psicodinamica
- 8.2 Catalizzatore
- 8.3 Sceneggiatura
- 8.4 Formazione
- 8.5 Deontologia
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- 9.1 Sistema
informativo
- 9.2 Perchè
la ricerca
- 9.3 Prospettive
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- STORIA DELLA GUIDA
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- Queste Schede, pur nella loro (speriamo)
semplicità, hanno una storia piuttosto lunga. Si tratta
infatti di uno schema di inquadramento delle Ricerche di Mercato
che nasce dalla pratica del lavoro sul campo, ma anche della
ricerca universitaria e dall'insegnamento. Le Schede sono state
continuamente affinate (per quel che ci è riuscito) da
circa vent'anni a questa parte.
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- La Guida ha subìto una continua
evoluzione (per così dire: in tempo reale). Originariamente
(negli anni '70) era un prospetto di inquadramento ad uso personale
dell'autore e dei suoi collaboratori. Successivamente (negli
ani '80) è diventata un più ampio manuale di lavoro,
utile agli operatori del settore e per seminari di formazione
alla ricerca di mercato. Le Schede hanno quindi subito ulteriori
aggiornamenti, legati alla pratica quotidiana di ricerca, specie
in seguito alle straordinarie evoluzioni informatiche prodottesi
nel frattempo (internet, e-economy, ecc). Hanno continuato dunque
a venire utilizzate per scopi operativi e formativi (in particolare:
nei corsi di "Tecniche psicologiche di ricerca di mercato"
tenuti dall'autore presso l'Università di Torino). Ora
ne viene prodotta, e messa a disposizione di operatori e appassionati,
questa nuova versione.
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- Rispetto alle varie forme che ha avuto
in precedenza, la Guida è stata rinnovata. I principali
criteri di tale nuova versione sono stati: aggiornamento; semplificazione;
operatività.
- Si è tenuto conto di vari sviluppi
dei prodotti-servizi e del mercato in genere. Il testo è
stato semplificato e reso più breve. Sono state evitate
le note e i riferimenti bibliografici (anche se, naturalmente,
le Schede tengono conto di una letteratura scientifica e professionale
molto ampia). Si è impostato il lavoro soprattutto nel
senso dei riferimenti concreti a quanto avviene nella pratica
quotidiana della ricerca.
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- L' AUTORE
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- L'autore della Guida è Felice Perussia,
già Preside (alla fondazione) della Facoltà di
Psicologia nella Università degli Studi di Torino e attualmente
professore ordinario di psicologia generale.
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- Felice Perussia è Direttore Scientifico
di Laboratorio Italia.
- Ha un'esperienza ultraventennale (come
ricercatore indipendente, come consulente e come direttore in
Istituti di Ricerca) nel campo della ricerca psicosociale applicata,
e particolarmente in quello delle indagini di mercato e d'opinione.
-
- Ha pubblicato molti lavori scientifici
su vari aspetti della psicologia (specie: sociale e della personalità).
Tra gli ultimi, e più rappresentativi, volumi: Psicologo:
Storia e attualità di una professione scientifica
(Torino: Bollati Boringhieri, 1994); Cent'anni dopo: A che
cosa serve la psicologia? (Milano: Guerini e Associati, 1999);
Storia del soggetto: La formazione mimetica della persona
(Torino: Bollati Boringhieri, 2000).
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- COPY RIGHT
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- Pubblicare un testo su internet rappresenta
naturalmente un problema per quanto concerne la proprietà
d'autore. Diventa infatti disponibile con grande facilità,
e in forma elettronica.
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- La nostra idea è quella di fornire
un servizio di pubblica utilità, per cui non perseguiamo
obiettivi di vantaggio economico. Vorremmo anzi che l'ampia disponibilità
delle Schede (pure in tutta la loro modestia) potesse aiutare
almeno un poco il pubblico a familiarizzarsi con uno strumento
importante di conoscenza e di organizzazione delle attività
(sia profit oriented sia non profit). Ci piacerebbe inoltre che
le Schede potessero rappresentare, per gli operatori e gli esperti,
un utile schema riassuntivo e di ripasso.
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- Se poi, come qualche volta ci è
capitato da quando la guida è stata pubblicata, troviamo
in giro qualche testo che somiglia molto al nostro, quello che
noi pensiamo è: Va beh, vorrà dire che è
fatto abbastanza bene, che piace e che serve a qualcosa. Se poi
chi lo utilizza in proprio ci cita esplicitamente, allora troviamo
che sia una persona cortese.
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- Una versione cartacea della Guida (meno
costosa della stampa delle diverse Schede eventualmente scaricate
da internet) è disponibile, con il titolo
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